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微信转错钱想要回却陷死循环【消息】

发布时间:2020-09-16 01:46:19 阅读: 来源:滑升门厂家

5月23日,南京市民彭女士致电现代快报96060热线,反映自己遇到的尴尬事。原来,她前两天在一次微信转账中,不慎将2000元钱转错了人。报警后,民警联系对方,但对方始终不接电话。在民警的建议下,彭女士想到法院起诉,结果因为没有对方的身份信息又遭到拒绝。“我像进了一个死循环一样,掌握身份信息的警方让我到法院起诉,而法院又以没有身份信息为由不立案。”彭女士很是无奈。那么此事真的无解吗?

现代快报/ZAKER南京记者 陶维洲 刘遥

意外:微信转错钱,对方直接拉黑了

彭女士告诉现代快报记者,前两天她要将一笔2000元的款项转给一位微信好友,但在操作时,却因为手一滑,不小心点错了人,结果钱转到了另一名微信好友那里。“这个好友我并不熟,不知道她的真实名字,只是通过她的朋友圈能知道她大致的住址。”彭女士说,等她发现转错时,转账已经无法撤回,她立即联系微信客服,得到的答案也是无法撤回。于是,彭女士眼睁睁地看着对方将钱收走。

其间,她也试图联系对方,给对方发微信说明情况,希望对方不要收钱,或者将钱退回。哪知道,对方根本不理彭女士,最后还将其拉黑。无奈之下,彭女士选择报警。

江宁警方接到彭女士求助电话后,当即展开调查。民警找到了收钱方的联系方式,但让人意外的是,对方始终不接电话。“派出所还联系了其家人,但同样无人接听电话。”彭女士告诉现代快报记者,最后,民警表示,对方的行为属于不当得利,彭女士可以去法院提起民事诉讼。

尴尬:没有身份信息,法院无法立案

于是,彭女士来到江宁法院咨询。然而,当法院工作人员让其提供对方的身份信息时,彭女士表示没有。工作人员表示,没有对方身份信息,法院便无法立案。并建议她可以先想办法取得对方的身份信息,然后再起诉。

哪里才能获取对方的身份信息呢?彭女士又想到了警方。然而,警方给出的回答又让彭女士失望了。警方表示,他们可以帮彭女士代为联系对方,但不能向彭女士提供公民个人信息,因为这样做是违法的。他们还是建议彭女士去法院,由法院出具调查令,来调查对方的身份信息。“法院立案要身份信息,而掌握身份信息的警方又不肯提供,我就像陷入了一个‘死循环’,感觉两边在‘踢皮球’。”彭女士向现代快报记者大倒苦水。

就彭女士的遭遇,随后现代快报记者咨询了法院人士。对方表示,彭女士确实可以起诉对方不当得利,但法院要受理的话,原告必须提供对方的身份信息,比如姓名、常住地址等,不然法院连传票都无法送达。

破解:可委托律师出面帮助调查

“其实,此事并非无解。”南京一基层派出所民警告诉现代快报记者,他曾处理过多起类似事件。“一般来说,警方会尽力帮助失主和对方沟通,争取让对方主动退还钱款。”这位民警说,但实践中确实也会遇到对方耍无赖,不还钱、甚至不露面。这时候,最好的办法就是去法院起诉。可是如果不知道对方的身份信息怎么办?对此,民警建议,彭女士可以委托一名律师帮助调查,获取身份信息后再起诉。

“对于彭女士所说的‘死循环’,江苏在制度层面已经破解。”南京警方户籍专家李克俭告诉现代快报记者,2016年11月1日起实施的《江苏省常住户口登记管理规定》第一百七十二条中曾规定,律师因代理起诉等诉讼事项需要查询案件当事人户口登记住址信息的,凭案件受理通知书、法律事务委托代理合同、律师执业证书以及律师事务所证明,向相关公民户口所在地公安派出所或者市、县公安机关治安、人口管理部门查询。

“后来省公安厅将‘凭案件受理通知书’这一条取消了,律师只要凭法律事务委托代理合同、律师执业证书以及律师事务所证明,就可向公安机关查询当事人户口登记地址信息。”李克俭说,当时做出的这一修改,正是为了破解彭女士遇到的“死循环”提供便利。

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