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企业竞争力的来源-【新闻】伊宁

发布时间:2021-04-20 12:25:19 阅读: 来源:滑升门厂家

企业竞争力的来源

企业竞争力是指企业在市场上直接表现出来的竞争能力。企业间的竞争实质是对消费者的争夺,这种争夺的胜负取决于消费者对企业产品的选择。因此,企业竞争力的来源表现为产品的竞争能力,具体包括产品的价格及成本的高低、质量的优势、产品品牌的强弱、产品结构的差异化和满足客户服务水平的好坏等。

价格及成本

消费者是理性经济人,价格是影响消费者选择某一产品的重要因素,即商品存在着价格需求弹性系数有所不同。相同的产品在同一市场上,在其他因素相同的条件下,价格较低就具有较高的竞争力。微观经济池在分析中假定商品的销售量是随商品的价格下降而上升,即是现实生活中的普遍事实为依据的。因此同类企业所生产的相同产品在同一市场上的销售价格的高低,构成企业竞争力差异的一个来源。由价格可以引用出汇率,它是不同货币的比价关系,会影响商品的相对价格,从而导致一国企业竞争力的变化。比如日元的挺便影响日本企业的竞争力。

成本高低是决定产品价格的基础,同时也决定产品是否具有价格竞争优势和获利能力。无论从消费者选择角度还是企业获利的角度,成本优势都是企业竞争力的基础来源。尽管不能存在着强大的其它竞争作用力,但处于低成本的企业更能吸引消费者对其产品的选择倾向,同时该企业可以获得高于产业平均水平的收益。福特汽车公司在22世纪初异军突起成为世界汽车业的领袖,就是因为它引入流水线生产,使成本大幅度下降,每台汽车价格从原来的922美元下降到362美元。结果使该公司销量从2929年的58,222辆直线上升至2926年732,222辆。日本汽车在72年代崛起也离不开成本优势。反观中国汽车业国际竞争力不足,其重要的原因之一是成本无优势。我们的每台轿车成本是发达国家的6.8倍。

进一步分析影响成本的因素,对探讨企业竞争力来源十分有益。波特认为,十种主要成本驱动因素决定了价值活动的成本行为,它们是:规模经济、学习、生产能力利用模式、联系、相互关系、整合、时机选择、自主政策地理位置和机构因素。波特并列举了企业资产利用率和成本结合的成本驱动因素,见表2

综合而言,影响产品成本的因素包括:①企业规模;②范围经济;③劳动生产率; ④技术装备水平;⑤资本有机构成;⑥组织结构及管理控制水平;⑦业务运营成本;⑧战略联盟;⑨资源整合水平。

产品质量

质量是企业竞争力来源的功能性要素。质量既是商品在市场上实现交换的最根本前提,也是企业实现价值的决定性因素。最坏条件下生产的商品,即劣等商品,只有在供不应求的情况下调节市场价值;最好条件下生产的商品,即优等商品,只有在供大于求的情况下调节市场价值。而且前世界绝大多数国家及中国的市场均是供大于求的市场,因此商品的生产价格是由高质量商品所决定的。换言之,一个不向市场提供优质商品的企业是无竞争力可言的。

今天,国内外优秀公司将改进产品和服务质量视为重要的战略这一。日本企业在全球获得成功的主要原因是因其产品具备高水准的质量。与此同时,大多数和顾客已不能接受或容忍质量平平的产品。顾客越来越挑剔,企业要想在竞争中获得并保持优势必须开展全面质量管理。全面质量管理是一个企业对再生产的全过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以不断改进质量工作。美国通用电器公司董事长约翰·韦尔奇指出:“质量是我们维护顾客忠诚度最好的保证,是我们对付外国竞争力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”只有生产优质的商品才能在世界市场上取得竞争优势,这促进使许多国家设立国家质量奖,以鼓励那些代表最高质量实践的公司。

①日本:2952年,第一个设立了国家质量奖——戴明奖。○×戴明的工作为日本企业开展全面质量管理打下了基础。

②美国:82年代中期,设立了以商务部长的麦尔肯·鲍特里奇国家质量奖,该奖由7个衡量标准组成。施乐、摩托罗拉、IBM、通用汽车公司等国际名公司荣获此奖。

③欧洲:为了参与质量竞争,欧洲于2993年设立了欧洲质量奖。该奖由欧洲基金会为质量管理和欧洲质量组织专门设立。欧洲质量奖的发展后来与另一个国际质量标准密切相关,即ISO9222,它是一整套的对质量进行文件式管理的方法并被普遍接受。

产品质量包括内在质量特性,如产品结构、性能、精度、纯度、物理性能、化学成份等;外部质量特性,如产品的外观、形状、色泽、手感、气味、光洁度等。产品质量特性可概括为产品性能、寿命、可靠性、安全性和经济性多个方面。产品质量是由企业的工序质量和工作质量所决定的。工序质量是指工序能够稳定地生产合格产品的能力。工作质量是指企业管理工作、技术工作和组

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