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【新闻】丰台街道办协调北大街南里居民可办门禁卡退费

发布时间:2020-10-15 03:44:49 阅读: 来源:滑升门厂家

本报4月25日刊登读者呼声建议,反映丰台区北大街南里小区的一些住户,花20块钱买的门禁卡,因不再需要,找物业要求退卡时,却被告知因办卡时无收据或发票,无法退款。持卡住户认为,物业这样做,不太合理。读者的呼声见报后,引起丰台街道办事处社区办的重视。他们立刻责成专人调查处理,回应读者的诉求。

近日,丰台街道办事处答复本报说,北大街南里小区紧邻丰台区政府,北至北大街路、西至文体路、东至丰华苑西街、南至文体路甲24号院北墙。小区共有12栋楼,规划户数816户,楼栋均为上世纪70年代末80年代初建成,产权分属于北京丰贸投资经营管理有限公司、煤炭公司等多家单位,属于典型的多产权、无物业管理的老旧小区。

近年来,随着私家车拥有量发展迅速,该小区内车位紧张,相关停车类矛盾更为突出。2017年初,北大街社区召开北大街南里小区居民代表大会,就停车管理事宜征求意见,随后根据征求意见结果,社区引进了专业停车管理公司——北京易能停车服务有限公司对辖区内进行停车管理。2017年7月,这家停车管理公司开始发放门禁卡,免费卡由居委会对居民进行信息核实后发放;如居民另有需要,可自行联系停车管理公司另行购卡,每张费用为20元,居民自行负担。

但是,据了解,当时,北京易能停车服务公司确实并未向居民告知关于退卡的相关事宜,该公司还向街道表示,确有居民前去咨询关于退卡事宜,公司也承认,确实存在解释不到位、不准确的情况,导致居民至今无法退还门禁卡费。

丰台街道办事处社区办负责人告诉记者,经与北京易能停车服务沟通协调,针对前期已购门禁卡住户,停车公司表示:如果居民确有退卡需求,且卡没有损坏、尚能正常使用,公司可以实行全额退办卡费用。如今,北大街南里小区花钱办门禁卡的住户已陆续收到退卡费。

本报记者 孙小杰

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